Реферат этикет деловой женщины. Деловой этикет для женщин: как должна вести себя бизнесвумен в различных ситуациях Умение держаться достойно

В современном мире все больше женщин желают реализовать себя не только в качестве хранительницы домашнего очага, но и в бизнесе. Деловой этикет для женщин – это один из важнейших факторов, наряду с профессиональными качествами, позволяющий женщине добиться значительных результатов. Женский во многом схож с мужским, так как в бизнес-сфере практически не существует гендерных предрассудков.

Однако есть в нем и специфические правила, применимые лишь к представительницам прекрасного пола. Рассмотрим все аспекты и правила делового этикета для женщин, которые пригодятся всем бизнесвумен без исключения и позволят достичь существенных успехов в карьере.

Основные требования

Начать рассказ о женском деловом этикете необходимо с общепринятых правил общения в рабочем коллективе. Данные правила важны и для мужчин, однако женщинам, в силу большей эмоциональности, придерживаться их намного сложнее. При общении с коллегами следует держаться уверенно и в то же время сдержанно. Первое проявляется в красивой осанке, позе, тембре голоса, а второе – в грамотных, четко выверенных репликах и уместной, не слишком эмоциональной .

При общении с коллегами следует держаться уверенно и в то же время сдержанно.

Ваш взгляд должен излучать уверенность в себе и доброжелательное отношение к собеседнику. Не следует слишком пристально рассматривать собеседника и все время смотреть ему в глаза. Но и совсем не смотреть в глаза не стоит, так как это свидетельствует о неуверенности или отсутствии интереса к обсуждаемому вопросу. Поэтому лучше всего смотреть в глаза собеседнику, периодически переводя взгляд в другое место.

Голос деловой женщины должен быть громким и уверенным. Но ни в коем случае не стоит кричать. Скорость речи должна быть средней, в речи должны быть паузы в уместных местах. Это позволит слушателям понять суть излагаемого вопроса, обдумать услышанное и подготовить свою реплику.

Одежда и обувь деловой женщины

Одежда и обувь деловой женщины должны подчеркивать ее статус, но в то же время не должны выглядеть вызывающе. Поэтому платья с глубоким декольте, облегающие наряды, кожаные вещи не должны входить в деловой гардероб. Выбирайте стиль, который принят в офисе вашей компании.

В гардеробе каждой деловой женщины обязательно должен присутствовать классический костюм, состоящий из приталенного пиджака и брюк/юбки. В случае выбора юбки следует учесть требования к ее длине. Оптимальным вариантом является юбка чуть выше колена. Блузки должны быть изготовлены из непрозрачной ткани и иметь рукава. Цветовая гамма офисной одежды правилами делового этикета не регламентируется, однако с уверенностью можно сказать, что при ее выборе нужно избегать слишком ярких и насыщенных цветов.

Нельзя не сказать о еще одном правиле офисного дресс-кода: в любое время года женщины должны носить колготы телесного цвета. В последнее время это правило все больше забывается, но оно является обязательным.

При выборе обуви предпочтение также нужно отдавать классике. Идеальным офисным вариантом являются туфли-лодочки на невысоком каблуке (2,5-7,5 сантиметра) черного, коричневого, бежевого или серого цвета. Следует избегать открытых туфель, а также туфель с пряжками и бантиками. Свой стиль деловая женщина может подчеркнуть точным сочетанием офисного костюма и туфель.

Офисная прическа и макияж

Прическа деловой женщины должна быть аккуратной и строгой. По правилам делового этикета женщины со средними и длинными волосами должны обязательно их собирать. В интернете вы сможете найти большое количество простых укладок волос, которые отлично подойдут для офиса.

При создании офисного макияжа следует ограничиться очень узким перечнем средств: тональным кремом, естественными румянами, тушью и помадой неяркого цвета. К тому же слой наносимого макияжа должен быть очень тонким.

У деловой женщины обязательно должны быть ухоженные ногти. Идеальным вариантом для офиса является французский маникюр.

Подчеркнуть вышеописанный образ успешной деловой женщины можно набором аксессуаров: красивая сумочка, визитница, дорогая ручка известного бренда.

Секреты успешной бизнесвумен

1. У каждой деловой женщины должен быть перечень правил, которых она придерживается.
2. Деловая женщина всегда должна быть пунктуальной. Пунктуальностью вы показываете уважение к человеку, с которым вы . В деловой сфере правило, уместное в личных отношениях, согласно которому девушка должна опоздать на встречу на пять минут, абсолютно не применимо.
3. Не следует посвящать сотрудников или партнеров по бизнесу в свои личные дела, а тем более, иметь с ними какие-либо личные отношения. Личная жизнь и карьера должны быть разделены.
4. Следует тщательно следить за порядком на рабочем месте. Ведь порядок на столе – это порядок в голове.
5. Постарайтесь запомнить имена и лица всех коллег и партнеров по бизнесу. Обращаясь к ним по имени или имени-отчеству, вы показываете значимость их работы.

Соблюдение всех вышеназванных норм делового этикета для женщин позволит добиться хороших отношений с коллегами и улучшить атмосферу в офисе.

Гардероб женщины.

Свет мой зеркальце…

Женская одежда — неисчерпаемая тема и широкое поле для деятельности. Огромное разнообразие, неиссякаемые возможности для самовыражения и… ужасные и нескончаемые муки выбора.

Однако деловым женщинам при выборе одежды приходится придерживаться довольно строгих рамок. Несмотря на сильное давление моды, принцип одежды для офиса неизменен — ее основой остается классический костюм хорошего покроя и качества. Классика предполагает чувство меры во всем: в форме, объеме, отделке костюма, манере поведения.

При покупке деловой одежды стоит отдать предпочтение костюмам и блузкам однотонных расцветок, допустимы мелкая полоска или клетка. Главное, чтобы все элементы гардероба сочетались по цвету, и цветов было не более трех. В гардеробе деловой женщины должно быть несколько костюмов, причем юбки не выше колен и не слишком узки. Разнообразить и дополнить деловые костюмы помогут различные аксессуары и немногочисленные украшения, благодаря этим милым мелочам любой офисный костюм легко можно перевести в разряд неформального, как того нередко требуют корпоративные вечера и приемы.

Классические правила офисной одежды предусматривают для женщин брючные или юбочные костюмы-двойки с блузками или тонкими джемперами, майками, а также закрытые платья. В некоторых компаниях не разрешается носить брюки, но, если таких ограничений нет, носите их при условии, что они хорошо сидят на вас.

Классический вариант офисного платья — платье-футляр, дополненное подходящим жакетом. Но им допустимый модельный ряд не ограничивается, главное, чтобы платье в целом соответствовало требованиям к деловой одежде по силуэту, длине и цвету. Открытые плечи (например, сарафан в жаркую погоду) запрещаются категорически. То же относится и к глубоким вырезам.

Белая блузка по традиции считается универсальным вариантом. Костюм же, наоборот, должен быть темного, спокойного цвета. Однако уверенные в себе бизнес-леди могут отдать предпочтение достаточно ярким, насыщенным цветам. Это позволит привлечь к себе внимание. Более скромно и элегантно смотрятся пастельные тона. Как это ни странно, черный цвет не соответствует деловому этикету. Деловому костюму противопоказаны набивные ткани с ярким рисунком (цветы, горох, крупная клетка или полоска), ядовитые цвета, а также сочетания красный-зеленый, желтый-розовый, желтый-красный.

Ткань не должна мяться, должна быть добротной и приятной взгляду. Удобнее, если ткань подходит к любому сезону, тогда костюм можно надевать в любое время года. Лучше всего смотрятся ткани из натуральных (шерсть, шелк) или смешанных волокон, выглядящих как натуральные, поскольку имеют хороший вид, меньше изнашиваются и не так сильно загрязняются в сравнении с другими тканями.

Одно из главных правил в одежде, особенно деловой, — вещь должна хорошо сидеть на вас. Дешевый и плохо сидящий жакет разрушит ваш образ. Покупая жакет, обратите внимание на линию плеч или силуэт. Бесформенные, мягкие плечи не придадут вам силы и элегантности. Хорошие, правильно подобранные по величине подплечники должны выглядеть естественно и помочь сохранить пропорции плеч и бедер. Чем выше пройма, тем тоньше вы выглядите. При этом не следует забывать об удобстве. Если рукав слишком широк, он расширяет вашу фигуру в целом. Рукав должен заканчиваться на косточке запястья. Морщины в любом месте костюма, торчащие складки, мешковатые карманы, расходящаяся застежка, оттопыривающаяся планка, съезжающие подплечники — все это выглядит некрасиво и прибавляет лишний вес.

Запрещается появляться на рабочем месте без колготок. Даже в жару обязательны тонкие чулки. Вообще, чулочные изделия, могут сильно повлиять на ваш внешний вид. Лучше всего выбирать прозрачные колготки, которые немного темнее цвета вашей кожи, или в тон юбке, платью, брюкам. Допускаются прозрачные колготки темно-синих, черных и кремовых тонов. Исключение из правила: с брюками строгого покроя и с широкими брюками можно носить специальные носки под брюки. Не носите белые, яркие непрозрачные колготки, колготки с рисунком или авангардные колготки. Свои правила диктует и светский этикет. Основное требование довольно простое: чем более торжественный и официальный характер имеет прием, и чем в более позднее время он проводится, тем наряднее полагается быть одетой. Не следует злоупотреблять духами и дезодорантами.

На завтрак, чай, коктейль рекомендуется надевать обычной длины платье, платье-костюм или костюм, небольшую шляпу из фетра, шелка или другого вида материи, причем шляпа во время приема не снимается. На приемы, начинающиеся в 20.00 часов и позднее, рекомендуется надевать вечерние платья (более нарядные и открытые), шляпу с вечерним платьем не надевают. На приемы, начинающиеся до 20.00 часов, можно надевать шелковые, матерчатые, лайковые перчатки. Во время завтрака, обеда, ужина перчатки снимают, но если речь идет о приемах, где подают только напитки, перчатки можно не снимать.

На вечерние приемы можно надевать шелковые, кружевные перчатки, причем, чем короче рукав платья, тем длиннее перчатки, и наоборот. Сумочка — небольшого размера из шелка, парчи, бисера. Цвет, плотность материала одежды должны соответствовать времени года и климатическим условиям, летом обычно используются более легкие материалы светлых тонов, осенью и зимой — более плотные материалы темных тонов.

Для пошива одежды на приемы, начинающиеся до 20.00 часов, можно использовать шерсть, шелк и другие виды материи. Для вечернего платья — шелк, тафту и парчу. Вечерние платья обычно делаются более открытыми, нежели платья для дневных приемов. Оно может быть обычной длины, но в последнее время снова наблюдается тенденция надевать на вечерние приемы длинные платья. Вечернее платье может быть сшито из шелка, кружев, крепов и т. п.

Тенденции и направления.

моды меняются с такой поразительной быстротой, что порою «кругом идёт голова». Однако во всём, в том числе и в выборе обуви, есть неизменные критерии (фасон, материал и цвет) для составления необходимой коллекции. Деловой этикет предписывает носить на работе туфли-лодочки — без каких-либо пряжек и бантиков, на тонкой подошве. Обувь должна быть на среднем или высоком каблуке — от 2,5 до 7,5 сантиметра. Предпочтение стоит отдать туфлям из натуральной кожи, так как они более удобные, к тому же прослужат вам дольше и на ноге смотрятся лучше. Обувь должна быть закрытой, а также соответствовать цвету костюма (на тон темнее подола) или быть черной, но никогда — белой. Если вы можете позволить себе лишь одну пару туфель, покупайте черные.

Убедитесь в полном отсутствии открытой (босоножки, сандалии), спортивной и грубой обуви. Летом допускается обувь лишь с открытой пяткой. Если вы обладатель лакированной обуви, помните в дневное время суток такую обувь нельзя носить. Классические туфли имеют высоту каблука до 3-4 см, удобны при ходьбе и сочетаются с большинством наиболее популярных стилей в одежде. Форма таких моделей может меняться от сезона к сезону в зависимости от моды, замша сменяет кожу, острый носок становится неактуальным, и его заменяет другая форма.

Туфли под брюки смотрятся более стильно, если ступня закрыта. Поэтому если хотите носить туфли с брюками, подбирайте модели с высоким язычком. В зависимости от формы и длины юбки, меняется форма и высота каблука. Главное чувство гармонии. Вы будете плохим примером для подражания, если наденете плотную твидовую юбку, а к ней остроносые туфли на шпильке — гармонии в этом мало. Помните, чем плотнее и тяжелее ткань вашей одежды, тем более толстым должен быть каблук вашей обуви. И наоборот, чем легче платье, тем тоньше каблук. Вечерние туфли могут быть из цветной кожи, плотных шелков, парчи, других материалов на любом удобном каблуке. Лакированные туфли — это акцент нарядности.

Парфюмерия и косметика.

Истинно женщина всегда стремилась, стремится, и будет стремиться к красоте, в любом возрасте ей хочется выглядеть привлекательнее и моложе. Все-таки великое изобретение эта косметика! Регулярный уход за лицом помогает поддерживать кожу в хорошем состоянии, а декоративная косметика позволяет подчеркнуть достоинства, скрыть дефекты и расставить нужные акценты. Думаю, не стоит говорить о том, что повседневный макияж женщины должен отличаться от макияжа, рассчитанного на вечеринку. Косметика, как и одежда, должна соответствовать характеру и быть уместной.

Подавляющее большинство работодателей считают, что женщина с макияжем смотрится более профессионально, чем без него, хотя с рациональной точки зрения последнее утверждение может совсем не соответствовать действительности. Деловой макияж — необходимый атрибут преуспевающей женщины, которая добивается успехов в работе, оставаясь при этом женственной. Основная задача делового макияжа — внушать людям доверие, спокойствие, но ни в коем случае не демонстрировать свою сексуальность.

Деловым женщинам рекомендуется делать макияж, в котором акцентированы глаза. Большое значение имеют цвета макияжа — слишком яркие цвета и контрастные сочетания хороши на воздухе, на улице, а в помещении они утомляют и отвлекают. Лучше всего использовать мягкие, спокойные тона. Хорошо смотрятся ярко выделенные глаза с неяркими губами, подчеркнутыми блеском или светлой помадой; блеск для губ, коричневая или серая подводка для глаз в сочетании с черной тушью. В течение всего дня необходимо следить за тем, чтобы макияж выглядел свежим и аккуратным.

Если сразу после работы вы идете на вечеринку, лучше смыть утренний макияж и нанести новый, более свежий и более яркий. А если у вас нет возможности смыть деловой макияж, значит, нанесите на него тонкий слой пудры. Толстый слой пудры старит, и лицо выглядит неестественно. Нужно подчеркнуть глаза косметическим карандашом, нанести яркие тени, наложить на ресницы еще один слой туши, нарумянить чуть ярче щеки по цвету общего макияжа, накрасить помаду и на нее нанести блеск для губ. Немного о маникюре — руки должны быть ухоженными. Не приветствуются длинные ногти, как максимум, ногти должны чуть выглядывать за кончики пальцев. Лак — неяркий, пастельных тонов, без рисунков, блесток и украшений. Идеальный вариант офисного маникюра — французский маникюр.

Завершающий штрих в образе женщины — умело подобранные духи. Неразумно покупать духи только потому, что их запах моден в этом сезоне. Они вполне могут вам не подойти. Даже если вы удачно выбрали духи, все же не следует пользоваться ими с утра до вечера, так как не создается эффекта смены настроений ни у вас, ни у окружающих, лучше всего иметь набор духов, одеколонов и даже туалетной воды. Более легкие ароматы (туалетная вода) пригодны для повседневного употребления, а для модной одежды после полудня и вечерней одежды подойдут духи, имеющие более насыщенный аромат.

Любимые нами запахи даже очень хороших и дорогих духов могут измениться под воздействием индивидуальных химических особенностей нашего собственного тела и стать даже неприятными для окружающих. Если вы хотите опробовать новые для себя духи, из пробного флакончика капните одну каплю на запястье и разотрите. Даже если запах вам понравился, не покупайте их. Подождите один час. Аромат может измениться, и вы сразу почувствуете это. Духи следует наносить только на кожу, а не на меха или ткани. Самыми подходящими точками для нанесения духов являются мочки ушей, участки за ушами, ямка на шее, запястья, ложбинка между грудей, сгибы рук.

Украшения.

Украшения — это хороший способ улучшить свой внешний вид и еще одна возможность проявить свою индивидуальность. Украшения должны подчеркивать вашу внешность, не привлекая к себе внимания. Деловой этикет позволяет женщинам носить кольца, правда, только на безымянных пальцах. Не носите два кольца вместе. Если у вас комплект украшений, то можно надеть не более двух элементов, например серьги с браслетом. Днем лучше отдать предпочтение полудрагоценным камням (бирюза, агат, гранат, яшма), хорошо дополняют деловой костюм украшения с жемчугом, изделия из золота или серебра. Изделия из кожи, дерева и металла также соответствуют деловому стилю, если они не слишком крупные.

Избавляйтесь от всего слишком блестящего, мерцающего на свету, всего, что звенит и шумит, всего, что отвлекает внимание от вашего лица и от того, о чем вы говорите. Главное — помнить, что во всем важна золотая середина. Лишние украшения или полное их отсутствие — не для деловой леди. На вечерние приемы также не рекомендуется надевать много ювелирных изделий. На дневных приемах вообще уместнее выглядит бижутерия, а вечером допускаются и прозрачные драгоценные камни (бриллианты, сапфиры, изумруды).

Аксессуары.

Правильно подобранные аксессуары придадут особую элегантность вашему наряду. Именно аксессуары позволяют смягчить строгий офисный вид и подчеркнуть индивидуальность образа для вечернего выхода, именно они служат лакмусовой бумажкой вашего вкуса и чувства стиля. Список наиважнейших женских аксессуаров открывает сумочка. Она должна соответствовать вашей одежде, оставаясь при этом в рамках модных течений.

Для похода на работу предпочтительнее сумки гладкие и темных цветов, такие сумки подходят почти к любому костюму. Сумка должна быть достаточно большой, чтобы вместить все, что вам необходимо, и в то же время достаточно изящной. Громоздкая сумка и всевозможные пакеты и авоськи могут испортить самый аккуратный и продуманный офисный наряд. Поэтому если вам приходится носить много вещей, в дополнение к небольшой сумочке лучше купить кожаный портфель.

Для вечернего выхода подойдет маленькая сумочка, она должна выполнять больше декоративную функцию, нежели иметь какое-то практическое значение. Традиционно вечерняя сумочка щедро украшается вышивкой, стразами — чем больше блеска, тем лучше. Хотя можно обойтись и без блеска, поскольку главное в такой сумочке — размер.

Нет ничего лучше хорошей кожаной сумочки. Что же касается сумок из заменителей, то иногда вам могут встретиться отлично сделанные сумки из искусственной кожи или замши. Они бывают настолько искусно выполнены, что поверхностным взглядом их невозможно отличить от натуральных изделий. Несмотря на то, что сумка из заменителя может иметь очень элегантный дизайн, в ее приобретении все же есть определенный риск. Некоторые заменители не выдерживают действие низких температур воздуха. Зимой, в морозную погоду на них могут появиться трещинки, особенно в таких местах, как утолки, сгибы, ручка, ремешок. Однако встречаются и заменители, сумки из которых хорошо переносят российскую зиму, не теряя при этом своего вида. Поэтому однозначного ответа, покупать или нет сумки из заменителей, здесь нет.

Подведем итог: поскольку сумки из заменителей существенно ниже по цене чем натуральные, а носятся они один, максимум два сезона, то вы вполне можете их покупать. То же самое относится к поясам, ремешкам для часов, портмоне.

Кстати, о поясах, перчатках (и о кожаных дополнениях в целом). Приобретая эти вещи, следите за тем, чтобы все они были едиными по цвету, материалу, фурнитуре, стилю и дизайну. Если все ваши кожаные или замшевые дополнения будут выдержаны в едином стиле, то они будут выглядеть как эффектное, тщательно подобранное «обрамление» для вашей одежды. Кроме того, подобный набор дополнений подойдет ко всем вещам из вашего гардероба.

Впрочем, возможно, вам не удастся подобрать полный комплект дополнений без единой погрешности. Но как бы то ни было, выбирая дополнения, держите в уме необходимость их стилевого единства и стремитесь к тому, чтобы в этом деле у вас не было грубых ошибок.
Еще один необходимый и незаменимый аксессуар — платок. Большой шелковый классический или маленький шейный платок, а может шарф — не так уж и важно. Зато важна сила воздействия этой детали на ваш внешний облик. Именно этим аксессуаром предписывается делать цветовые акценты. Помимо этого существующее великое множество способов завязать, задрапировать, расположить платок (этому искусству стоит научиться) дает вам поистине безграничные возможности для преображения в рамках даже небольшого гардероба.

Образ жизни деловой женщины с каждым годом все больше набирает обороты. Однако, невозможно добиться карьерного успеха, не зная правил поведения в этой сфере. Деловой этикет для женщин – это умение преподнести себя. Для того, чтобы понять все тонкости делового этикета, можно скачать книгу Сюзанны Гельбах-Гроссер. Основные же его моменты раскрыты в статье.

Внешний вид

Облик деловой женщины – это ее визитная карточка. Каким бы профессионалом она ни была, первое впечатление, которое сложится о ней у деловых партнеров, зависит от ее внешнего вида. Образ, продуманный до мелочей, не только придаст уверенности его обладательнице, но и создаст правильный эффект у окружающих.

В первую очередь, женщина должна выглядеть опрятно – аккуратная прическа, естественный макияж, маникюр, отглаженная одежда, чистая обувь. Короткая стрижка предполагает обязательную укладку, длинные волосы лучше аккуратно собрать. Руки женщины должны выглядеть идеально – коротко подстриженные ногти, лак спокойных оттенков. Этикет одежды деловой женщины предполагает наличие строгого костюма классического цвета. Он может состоять из блузки (лучше белой), юбки-карандаша и жакета. Также подойдет брючный костюм или строгое платье А-силуэта. Серый цвет в одежде идеален для повседневной работы, для более значимых мероприятий лучше выбрать черный. Хорошим дополнением к деловому образу станут классические туфли-лодочки из натуральной кожи и колготки телесного цвета.

Несмотря на довольно высокие требования к имиджу, у работающей женщины все же есть возможность подчеркнуть свою индивидуальность. Деловой стиль не запрещает использовать различные аксессуары (шейные платки, украшения, сумки). Главное, чтобы они гармонировали с остальным образом и не смотрелись вызывающе.

Деловое общение

Большинство профессий предполагают взаимодействие с людьми. Начальство, подчиненные, коллеги, клиенты и партнеры по бизнесу. В каждом случае есть свои особенности и свои правила. Но существуют и общие рекомендации, которых стоит придерживаться, независимо от положения и чина собеседника.

Начало беседы

Любая встреча начинается с приветствия. В случае с начальством, подчиненными или клиентами достаточно устно поздороваться и сразу переходить к теме разговора. Сложнее дело обстоит с партнерами по бизнесу мужского пола. Некоторые женщины теряются, не зная, как правильно подать руку – для поцелуя или для рукопожатия. Можно избежать неловкости, слегка наклонив кисть и протянув руку. Таким образом, у мужчины появится право выбора – как именно ответить на приветствие.

Невербальные сигналы

Общение с людьми всегда предполагает уважительное отношение к собеседнику и уверенность в себе. Статус и положение человека при этом не играют роли. Нельзя выказывать свое пренебрежение к подчиненным, а также проявлять растерянность и напряженность в общении с начальством. Поза должна быть открытой и естественной, взгляд прямым и доброжелательным, движения плавными. Ладони лучше держать на виду и не «отгораживаться» сумкой, папкой или другими предметами. Так женщине удастся расположить к себе собеседника и вызвать у него доверие. Не приветствуется активная жестикуляция и пристальный взгляд.

Этикет делового общения мужчины и женщины предполагает разговор на равных. Женщина, чье поведение спокойно и сдержано, без намека на кокетство или панибратство, располагает к себе и вызывает уважение.

Говорить, чтобы быть услышанной

Во время деловой встречи женщину, в первую очередь, оценивают с точки зрения профессионализма. А значит исход встречи напрямую зависит от того, что будет сказано в ее ходе. Но важны не только сами слова, но и то, как именно говорит женщина. Ее речь должна быть четкой и понятной, голос – достаточно громким. Не стоит слишком бурно выражать свои эмоции и повышать голос, срываясь на крик. Недопустимы просторечие и коверкание слов. Правильная грамотная речь – это показатель образованности человека.

Простые секреты успеха

Для того чтобы достичь успеха в карьере, необходимо у себя выработать несколько полезных и важных привычек:

• Быть пунктуальной. Это качество ценят все деловые люди. Независимо от значимости встречи и ранга собеседника, нельзя проявлять свое неуважение, заставляя себя ждать;
• Не выходить за рамки деловых отношений. С партнерами по бизнесу, начальством и подчиненными не стоит разговаривать на личные темы. Даже во время неформальных встреч и корпоративов нужно стараться «сохранить лицо», не позволяя себе лишнего в словах и поведении;
• Рабочее место – для работы. Не стоит создавать на своем столе хаос. Порядок располагает к эффективному труду. Также лучше избегать присутствия различных безделушек и фотографий на рабочем месте. Это не только отвлекает от рабочего процесса, но и характеризует женщину, как легкомысленную натуру;
• Вести записи. В деловых вопросах лучше не надеяться на свою память. Все записывать – это очень хорошая привычка, которая убережет работающую женщину от неприятностей и накладок в ее расписании.

Женщины заключается не только в умении вести бизнес-переговоры, но и в правильном стиле общения, установленном правилами дресс-коде, который касается внешнего вида. К женщине-бизнесмену предъявляется ряд требований, несоответствие которым может стать причиной срыва сделки или отказа от совместного сотрудничества.

Основные требования

Для женщины азы делового этикета начинаются с правил общения в коллективе. Общепринятые требования распространяются на бизнесменов обоих полов, но женский пол более эмоционален, что приводит к непредвиденным ситуациям в процессе работы. Правила поведения включают:

• сдержанность – грамотная и выверенная речь, отсутствие излишней жестикуляции позволит произвести только положительное впечатление;
• уверенность – поза, осанка, тембр голоса не должны оставлять сомнений в компетентности;
• взгляд – постоянное заглядывание в глаза или избегание взгляда собеседника приведет к отрицательному отношению, у деловой женщины в поведении не должно быть явных признаков подобострастия или неуверенности в собственных силах.

При разговоре женщина-бизнесмен не должна повышать голоса: уверенная, размеренная речь в средней тональности воспринимается аудиторией намного лучше. Скороговорка или длинный монолог не приветствуется – слушатель должен иметь возможность привести свои аргументы, высказать собственное мнение.

Особенности отношения к женщине в деловом этикете

Для получения признания в сфере бизнеса необходимо показать:

• задатки лидера;
• интеллектуальный уровень;
• знания в определенном направлении;
• практичность.

Половая принадлежность в кругах предпринимателей играет последнюю роль – без доверия и уважения со стороны деловых партнеров рассчитывать на успех не приходится.

Большую роль играет – по внешнему виду оцениваются бизнесмены как мужского, так и женского пола. Получить долгожданный контракт на сотрудничество только из-за одной красоты невозможно – в бизнесе совершенно иные приоритеты.

Требования этикета к внешнему виду деловой женщины

Офисная прическа и макияж

Ежедневный макияж включает минимальное количество декоративной косметики, в которой господствуют приглушенные тона:

• тональный крем;
• румяна;
• тушь;
• губную помаду.

Отсутствие ярких цветов и естественный внешний вид – главное требование к макияжу. Маникюр занимает второе место среди обязательных нюансов, большинство деловых женщин отдает предпочтение классике.

Одежда и обувь деловой женщины

Для создания элегантного имиджа, уместного для деловых переговоров или обычного рабочего дня, необходимо придерживаться следующих правил:

1. Нелепое сочетание – попытка совместить деловой стиль с аксессуарами для праздника, мероприятия или вечера приведет к недоумению со стороны предполагаемых партнеров. Для каждого вида встреч создается определенный образ, который должен полностью соответствовать их тематике.
2. Босоножки или обувь с открытыми носами и пятками – такой вариант подходит для отдыха, но не бизнеса. Стандартные лодочки на низком или среднем каблуке – лучший из всех вариантов. Туфли с лакированным верхом неуместны, их одевают на праздники.
3. Костюм – с юбкой или брюками, непрозрачная блузка и пиджак. Классический образ изменить нельзя, платья и сарафаны, джинсы не вписываются в стиль серьезного бизнесмена.
4. Цветовая гамма делового костюма – идеальным выбором считается серый, белый, черный или темно-синий оттенок. Яркие цвета, по общепринятому мнению, признак деревенщины или человека с плохим вкусом.
5. Украшения – стильные и дорогие часы, серьги, небольшая брошь допускаются стилистами. Попытки дополнительно украситься браслетами, цепочками, массивными кольцами не будут оценены по достоинству. Замена качественных аксессуаров бижутерией не допускается.
6. Чулки или колготки – при любой поре года, снежной зимой или жарким летом они являются неизменным атрибутом. Разрешаются только телесные оттенки.

Основная ошибка начинающих деловых женщин – неправильный выбор обуви или ее неподходящий цвет. Черные, бежевые, серые туфли – идеально сочетаются с большинством костюмов. На них не должно быть кокетливых бантиков, пряжек, стразов или иных украшений.

Секреты успешной бизнесвумен

Леди от бизнеса вынуждена придерживаться определенных правил:

1. Пунктуальность – опоздания завуалировано сообщают о неуважении к партнеру. Даже пятиминутная задержка может стать причиной разрыва деловых отношений.
2. Отсутствие разговор о личной жизни – карьера и собственные переживания должны разделяться. Сотрудникам компании и деловым партнерам не рассказывают о себе, не переходят на доверительные или близкие отношения.
3. Аккуратность – состояние рабочего стола характеризует его владелицу. Сброшенные в стопки документы, пыль и чашки от кофе неприемлемы.
4. Знание имени-отчества – бизнес-леди должна помнить имена работников и коллег-бизнесменов. Уважительное отношение проявляется правильным обращением к собеседнику. Доброжелательность в общении обязательна, вне зависимости от занимаемой должности работника.

Помогают выстроить хорошие отношения с коллективом, улучшить в нем атмосферу. Пренебрежение правилами быстро приведет к разладу в фирме, «холодной» войне между сотрудниками.

Деловой этикет для женщин в Китае

Этикет практически не отличается от европейских стандартов. Женщины могут носить деловые костюмы с юбкой, брюками светлого или приглушенного оттенка. Брючный костюм не является чем-то особенным и будет хорошо воспринят в Поднебесной. Яркие и вызывающие цвета находятся под строгим запретом.

Негативно в Китае воспринимается деловая женщина, унизанная кольцами или с большим количеством вычурных украшений. Чувство меры – правильный подход к внешнему виду и создаваемому имиджу. Попытки надеть традиционные китайские платья на встречу воспримутся с изрядной долей скепсиса – имитация оттолкнет деловых партнеров, представит в невыгодном свете.

Кроме внешнего вида, деловая женщина должна иметь хорошо продуманный бизнес-план. Этикет в деловых отношениях играет важную роль, но для партнеров всегда стоит на втором месте. Процветание предприятия зависит от конкретных идей и возможности воплотить их в жизнь, а не умения красиво себя подать. С корректного поведения и умения доброжелательно разговаривать с сотрудниками начинается серьезная командная работа.

Image в переводе с английского обозначает образ или отражение. Для делового человека это обозначает свой особенный стиль и в одежде, и в прическе, и в манере поведения, который дает окружающим представление об этом человеке поддерживает его репутацию как надежного партнера.

Имидж современной деловой женщины

Умение зарабатывать много денег, знания о том, как себя вести в разных ситуациях, и соответствовать им и создают стиль бизнес-леди. При этом, надо иметь в виду, что имидж деловой женщины – это совсем другое, чем, имидж нянечки в детском саду. Успешно построившую свою карьеру женщину можно заметить в толпе не только благодаря одежде и прическе. Осанкой, сильным характером, современная бизнес-леди отличается от остальных.

Качества деловой женщины

Уверенная в себе особа, отличающаяся женственностью, при этом не жестокая и не ледяная, способная на самостоятельное принятие решений, уделяющая внимание своему интеллектуальному и физическому совершенствованию, умеющая достойно реагировать на чужие негативные эмоции и даже на прямые оскорбления – это и есть современная бизнес-леди. В идеале, современная деловая женщина спокойно и непринужденно переходит от роли «начальника» к роли «мама, жена, дочка», не испытывая никакого внутреннего дискомфорта при этом.

В реальности все намного сложнее. Не так просто сразу переключиться на семью, дом и детей, оставив все рабочие проблемы за порогом. Многие представительницы слабого пола и дома продолжают работать, решать какие-то важные срочные вопросы, и мир и взаимопонимание в семье зависят от терпения и такта домочадцев. Семью бизнес-леди воспринимает не как еще один источник проблем и забот, а такое место, где она может укрыться от всех невзгод, хлопот и расстройств, отдохнуть, восстановить свои силы, просто побыть со своими родными и близкими.

Внешний вид деловой женщины

Совершенно не обязательно дресс-код деловой женщины это темные, серые, черные и блеклые тона, как можно себе представить. Все зависит от личных предпочтений и вкусов, от того, насколько комфортно себя чувствует женщина в том или ином луке (look – образ). Однако есть пара правил, которые являются общими для любой бизнес-леди, и которым желательно следовать в любой ситуации:

1. Что бы ни говорила пословица, коллеги, партнеры и прочее окружение всегда будут изначально оценивать деловую женщину «по одежке», а не по тому, насколько выдающимися она обладает деловыми и интеллектуальными данными.
2. Создавая образ стильной дамы, бизнес-леди должна чуть-чуть выделяться из своего окружения, привлекая к себе благосклонное и уважительное внимание, добиваясь все больших успехов на выбранном поприще.

Гардероб деловой женщины

Продуманный до мелочей ансамбль, в котором каждый аксессуар находится на своем месте – такой бывает одежда бизнес-леди. Деловой имидж предполагает, что она не придет на деловую встречу в тапочках или мини-платьице. Стереотипом является мнение, что деловые костюмы, брючные и юбочные – унылые и безликие. Даже если ассортимент бутиков не удовлетворяет взыскательным вкусам деловой дамы, костюмы можно шить на заказ, делая посадку под фигуру идеальной, без топорщащихся складок, длинных рукавов и прочих признаков типовых стандартных моделей, сшитых на производстве.

1. Бизнес-леди, как правило, в гардеробе имеет множество блузок и рубашек, которые оживят строгий костюм и придадут свежести внешнему облику.
2. Конечно, нужно постараться обойтись без кружев, рюш, сплоенных складок и прозрачного и полупрозрачного материала, выбирая такие блузки.
3. Деловой стиль предполагает отсутствие акцента на сексуальном облике дамы, однако приветствует элегантную женственность.

Обувь деловой женщины

Существуют определенные правила, касающиеся и обуви бизнес-леди. Деловой стиль женщины, занимающейся бизнесом, предусматривает активный образ жизни и то, что она будет много ходить, а иногда и бегать. Хорошим тоном будет носить закрытые туфли, не оголяя носок и пятку. Никакая спортивная или пляжная обувь в деловом костюме неуместна. Это не значит, что женщина должна мучиться с утра до вечера, бегая на высоких и тонких шпильках.

Подошва должна иметь устойчивый невысокий каблук, возможна даже платформа или танкетка, в случае, если такой вариант не выделяется из общего делового образа. Цвет должен гармонировать с костюмом, но, как правило, черные лодочки универсально подходят к разным вариантам . Лакированную обувь лучше всего оставлять для вечерних мероприятий.

Макияж деловой женщины

Бизнес-леди зачастую не имеют возможности долго сидеть перед зеркалом, нанося косметику, однако современный деловой стиль женщины невозможен без тщательного подбора макияжа, но при соблюдении определенных правил, можно выглядеть великолепно, не прилагая много сил для макияжа:

1. Большую роль играет тип освещения в офисе – если используются галогенные или люминесцирующие лампы, нужно подобрать правильный тип тонального крема, иначе лицо будет выглядеть измученным и усталым.
2. Холодная и сдержанная палитра теней должна быть ни в коем случае не блестящей и вызывающей, - лучше использовать матовые оттенки.
3. Не стоит злоупотреблять количеством туши на ресницах – огромные хлопья могут испортить все впечатление от облика бизнес-леди.
4. Старайтесь избегать комочков и используйте только качественную косметику от лидирующих производителей.

Прическа деловой женщины

При всем своем кажущемся однообразии, деловые стрижки для женщин могут быть самыми разными. Деловая дама не выкрасит волосы в вызывающий розовый или сиреневый оттенок, однако вариантов деловой прически может быть множество. Приветствуются естественные цвета. Огромное значение имеет выбор парикмахера, который должен привести голову в идеальное состояние, а в связи с нехваткой времени, стрижка должна быть быстро укладываемой.

Многие деловые женщины предпочитают носить короткие стрижки, однако тут можно переборщить – со слишком коротко подстриженными волосами, особенно субтильного сложения, можно выглядеть не деловой дамой, а случайно попавшим на серьезное совещание подростком. Лучше всего выбирать прическу с недлинными, до плеч, волосами – в этом случае возможен целый веер вариантов укладки, от рабочего «хвостика», до вечерней прически с локонами.

Этикет деловой женщины

В определенной манере вести себя как с вышестоящим руководством, так и с подчиненными проявляется современная деловая женщина:

1. Сдержанная артикуляция, прямая спина, уверенный и внимательный взгляд – без всего этого имидж деловой женщины нельзя назвать состоявшимся.
2. Недопустимо как сидеть в офисном кресле, развалившись, так и на самом краешке стула, выдавая свою неуверенность в происходящем.
3. Тембр голоса тоже очень важен – истеричные высокие визгливые нотки при любых обстоятельствах надо исключить, сосредоточившись на спокойном грудном голосе.
4. Быстрая манера разговора может помешать собеседнику понять, о чем речь, поэтому оптимальным будет говорить медленно и внятно, чтобы участник беседы не испытывал неудобства и не возникло неловких ситуаций в недопонимании.

Поведение деловой женщины

Манера поведения, как ничто другое, больше всего подчеркивают статус деловой женщины. Вне зависимости от того, общается она с начальником или подчиненным, бизнес-леди всегда пунктуальна, вежлива, сдержанна и спокойна, ведь она подает пример своим поведением окружающим ее людям, об этом не следует забывать, и, к примеру, требовать порядка на рабочих местах подчиненных в том случае, когда на своем собственном столе царит идеальная чистота.